Preguntas frecuentes sobre ANTARES
Respuesta corta. Aquí están las dudas que más se repiten, agrupadas por tema y respondidas directamente.
Qué cubre esta sección
- Precios y planes — cuánto cuesta, qué incluye el plan gratuito y qué plan hace falta para facturar.
- Prueba gratuita y pagos — cuánto dura la prueba, si hace falta tarjeta y cuándo se cobra.
- Facturación y cumplimiento legal — si las facturas son válidas, por qué no se editan y qué obligaciones siguen siendo tuyas.
- TicketBAI y obligaciones forales — a quién obliga, qué territorios cubrimos hoy y por qué hay que inscribir la autorización.
- Datos, privacidad y RGPD — quién ve qué, cómo exportarlo todo y qué ocurre exactamente al borrar.
- Equipo, permisos y usuarios — cuánta gente cabe en cada plan y qué ve cada persona.
- Integraciones — Google Calendar, y qué está anunciado pero todavía no se puede usar.
- Apps de móvil y escritorio — qué hay disponible hoy y qué cambia respecto a la web.
- Migrar desde otro programa — qué se puede traer, qué no, y en qué orden.
- Seguridad y disponibilidad — cómo se protege el acceso y por qué el aislamiento no depende de la interfaz.
Si no encuentras tu duda
Las guías por módulo explican cada funcionalidad en detalle, y resolución de problemas cubre lo que va mal.
Fuente: documentación oficial de ANTARES (R3ZON). Actualizado el 2026-09-09. https://docs.r3zon.com/antares/faq