Preguntas frecuentes sobre las integraciones
Respuesta corta. Hay tres: Google Calendar, bidireccional, y los webhooks salientes, los dos desde Standard; y la API REST, desde Business. Cada una va en una dirección distinta, y esa es la forma rápida de elegir.
Google Calendar
¿Qué se sincroniza?
Título, fecha, hora, duración, ubicación y descripción, en los dos sentidos. Lo que no viaja es el cliente vinculado: es un concepto de ANTARES que en Google no existe.
¿Desde qué plan?
Desde Standard. En Free y en Basic no está disponible.
¿Tengo que reconectar cada cierto tiempo?
No. La sincronización se renueva sola.
¿Puedo llevar la agenda en el móvil?
Sí, a través de Google Calendar: las citas aparecen en el calendario del teléfono sin abrir ANTARES.
Si desconecto, ¿pierdo lo sincronizado?
No. Los eventos que ya se habían traído se quedan; solo dejan de llegar los nuevos.
¿Los recordatorios al cliente los manda Google?
No, los manda ANTARES, y van al cliente. Los de Google te avisan a ti. Son cosas distintas y pueden convivir.
Webhooks salientes
¿Desde qué plan?
Standard, con 5 endpoints; Business sube a 50. En Free y Basic no están.
¿Para qué sirven?
Para que otro sistema se entere de lo que pasa aquí sin que nadie copie nada a mano: tú das una URL y ANTARES la llama cuando ocurre el evento.
¿Dónde se configuran?
En Ajustes → Integraciones, donde también se ve cuántos llevas de los que incluye tu plan.
¿A qué direcciones puedo apuntar?
Solo a una URL que empiece por https:// y apunte a un servidor público de internet.
No valen http://, ni direcciones de red privada o local —localhost, 127.0.0.1, 10.x,
192.168.x—, ni nombres de dominio que resuelvan a ellas. Por un webhook viaja información
de tu negocio firmada con tu secreto: un destino dentro de una red privada convertiría a
ANTARES en un puente hacia esa red.
¿Qué eventos puedo recibir?
Tres: cliente creado, documento emitido y cita creada. Cada endpoint elige a cuáles se suscribe.
¿Quién puede configurarlos?
Solo el administrador del negocio. El secreto de firma se enseña una sola vez, al crear el endpoint: no hay ninguna pantalla que permita volver a consultarlo, así que guárdalo en ese momento. Si se pierde, se rota y se vuelve a configurar en el otro extremo.
API pública
¿Hay API pública?
Sí, desde el plan Business. Lee y da de alta clientes y catálogo, y lee documentos. Ver la referencia de la API.
¿Puedo emitir facturas por API?
No en esta primera versión. Emitir asigna número correlativo y deja el documento inmutable, así que un fallo de integración es difícil de deshacer.
¿Webhooks o API? No sé cuál necesito
Van en direcciones opuestas y muchas integraciones usan las dos:
| Quién empieza | Para qué | |
|---|---|---|
| Webhooks | ANTARES llama a tu sistema | Enterarte de que ha pasado algo |
| API | Tu sistema llama a ANTARES | Consultar o dar de alta datos |
Lo que no se puede conectar
¿Puedo conectar ANTARES con mi banco o con mi gestoría?
No directamente. Lo que sí puedes es exportar en CSV lo que necesiten. Ver exportar o borrar tus datos.
¿Se puede importar desde otro programa?
Clientes, sí, desde un CSV. Ver migrar desde otro programa.
Dispositivos del mostrador
¿Qué impresoras funcionan?
Cualquier térmica ESC/POS de 58 u 80 mm, por USB o Bluetooth, en Chrome. Safari e iOS solo admiten el modo navegador, con diálogo de impresión.
¿Puedo imprimir por red o por IP?
No. Una página web no puede abrir una conexión TCP contra la impresora.
¿Necesito instalar algo para la pistola de códigos?
No. Funciona como un teclado.
Qué leer después
- Sincronizar con Google Calendar
- Conectar Google y otras integraciones
- La agenda no sincroniza con Google
Fuente: documentación oficial de ANTARES (R3ZON). Actualizado el 2026-09-15. https://docs.r3zon.com/antares/faq/integraciones