Citas vinculadas a un cliente
Respuesta corta. Al vincular la cita a un cliente, la cita aparece en la pestaña Historial de su ficha y se habilitan los recordatorios automáticos por correo. Es opcional, pero es lo que conecta la Agenda con el resto de ANTARES.
Qué gana una cita al vincularla
| Sin cliente | Con cliente |
|---|---|
| Existe en tu calendario | Existe en tu calendario y en la ficha del cliente |
| Sin recordatorio automático | Recordatorio 24 h y 1 h antes (si tiene email) |
| No cuenta en su historial | Aparece en su pestaña Historial |
Cómo vincular una cita
Al crearla o editarla, selecciona el cliente en su ficha.
Qué tener en cuenta
- Se puede vincular después, editando la cita.
- El recordatorio necesita que el cliente tenga email guardado.
- La pestaña Historial de la ficha muestra pasadas y futuras, no solo el archivo.
Lo que no es evidente
- Es lo que responde a «¿cuándo fue la última vez que vino?» sin tener que recorrer el calendario hacia atrás. En un negocio de citas recurrentes —clínica, taller, peluquería— esa pregunta se hace a diario.
- No todas las citas merecen cliente. Una reunión con un proveedor o un bloqueo de agenda para trabajo interno no lo necesitan, y forzarlo solo ensucia fichas.
- Vincular es también lo que hace que las ausencias tengan sentido. Si el cliente no aparece, queda registro de que había una cita, y eso es contexto que dentro de seis meses no reconstruye nadie.
- La cita vinculada convive con sus documentos y movimientos en la misma ficha, así que puedes ver la visita y lo que se facturó a partir de ella sin cambiar de módulo.
Preguntas frecuentes
¿Puedo ver todas las citas de un cliente?
Sí, en la pestaña Historial de su ficha.
¿Puedo vincular la cita después de crearla?
Sí, editándola.
¿Es obligatorio?
No.
¿Aparecen las citas futuras en la ficha?
Sí, pasadas y futuras.
Qué leer después
Fuente: documentación oficial de ANTARES (R3ZON). Actualizado el 2026-08-26. https://docs.r3zon.com/antares/guias/agenda/citas-vinculadas-a-un-cliente