Cómo activar la verificación en dos pasos
Respuesta corta. Se activa en Ajustes → Seguridad con una app de autenticación. A partir de ahí, entrar pide la contraseña y un código de seis dígitos. Está en todos los planes.
Qué necesitas antes de empezar
- Una app de autenticación: Google Authenticator, Authy, 1Password u otra.
Cómo activarla, paso a paso
Qué tener en cuenta
- No hay códigos de recuperación. ANTARES no genera ninguna lista de códigos de un solo uso: el QR de alta es todo lo que hay que guardar.
- Si pierdes el móvil, se recupera desde la propia pantalla del código: entras con tu contraseña, pulsas «He perdido el acceso a mi app de códigos» y te llega un enlace al correo de la cuenta que desactiva el segundo factor. Hacen falta las dos cosas —contraseña y correo—, nunca solo una.
- Eso convierte el correo de la cuenta en tu llave de repuesto. Si dejas de tener acceso a ese buzón, pierdes también la recuperación.
- Elige una app que sincronice —Authy, 1Password o Google Authenticator con la sincronización activada—: es lo que convierte perder el móvil en un contratiempo en vez de en un bloqueo.
Lo que no es evidente
- Dispositivos conocidos lista desde dónde se ha entrado a tu cuenta. Es donde se detecta un acceso que no reconoces, y merece un vistazo de vez en cuando.
- En móvil se puede usar huella o reconocimiento facial para desbloquear la aplicación.
- El QR de alta es el secreto, no una imagen decorativa. Escanearlo en una segunda app de autenticación, en otro dispositivo, deja dos fuentes de códigos válidas a la vez. Es hoy la única red de seguridad que puedes montarte.
- Un reloj desajustado invalida los códigos aunque la app funcione. Cambian cada 30 segundos y se calculan con la hora: si el móvil va desviado un minuto, ninguno entra.
- Activarlo protege también a tu negocio, no solo a ti. Si tu cuenta es la de administrador, quien entre en ella entra en todos los datos del negocio.
Preguntas frecuentes
¿Qué app necesito?
Cualquiera compatible: Google Authenticator, Authy, 1Password…
He perdido el móvil
Entra con tu contraseña y, en la pantalla que pide el código, pulsa «He perdido el acceso a mi app de códigos»: te llega un enlace al correo de la cuenta. Ver he perdido el móvil con el código de dos pasos.
¿Puedo usar la huella en el móvil?
Sí, para desbloquear la aplicación.
¿Es obligatorio?
No, pero es muy recomendable si administras un negocio.
Qué leer después
Fuente: documentación oficial de ANTARES (R3ZON). Actualizado el 2026-08-29. https://docs.r3zon.com/antares/guias/cuenta/activar-la-verificacion-en-dos-pasos