Cómo anular o rectificar un documento
Respuesta corta. Si es un borrador, se elimina y desaparece. Si ya está emitido, no se puede borrar: se anula, y el documento se conserva con su número marcado como anulado. Anular no se puede deshacer. Para corregir una factura que el cliente ya tiene, se emite una rectificativa, que en ANTARES es un documento nuevo que haces referenciando a la original.
Qué necesitas antes de empezar
- Permiso de borrado sobre Documentos. Un trabajador con permiso de edición pero sin borrado no verá estas acciones.
- Tener claro si el cliente ya tiene el documento. Es lo que decide el camino.
Cómo eliminar un borrador
El borrador desaparece del todo. Como nunca llegó a tener número, no deja hueco en ninguna serie.
Cómo anular un documento emitido
- Abre el documento desde Documentos.
- Usa la acción de anular.
- Lee la confirmación: te avisa de que el documento no se borra, de que conserva su número para que la numeración siga siendo correlativa, y de que la acción no se puede deshacer.
- Confirma.
El documento pasa a estado anulado y desaparece de la lista principal, aunque sigue existiendo. Su número queda ocupado para siempre.
Cómo corregir una factura que el cliente ya tiene
ANTARES no tiene un botón de «rectificativa»: una factura rectificativa es una factura normal que corrige a otra. El procedimiento es:
- Anula la factura incorrecta, si procede según tu caso.
- Crea una factura nueva con los importes correctos. Lo habitual es emitirla en una serie propia para rectificativas, de modo que se distingan de las ordinarias.
- Indica en el documento a qué factura rectifica: su referencia completa, en la descripción o en las notas del documento.
- Deja constancia en la factura original usando sus notas internas, que sí se pueden editar aunque el documento esté cerrado.
- Envíasela al cliente para que sustituya a la anterior en su contabilidad.
Si tienes asesoría, consúltale qué prefiere: hay más de una forma válida de rectificar y la elección depende del caso.
Qué tener en cuenta
- Anular no se puede deshacer. No hay forma de devolver un documento anulado a activo.
- Anular no borra. Es la diferencia que importa: un número que desaparece de la serie es un problema ante Hacienda; un número anulado y justificado, no.
- Eliminar solo existe para borradores. Nunca verás las dos acciones a la vez: la aplicación ofrece una u otra según el estado.
- El cupo del plan no se recupera al anular. El documento se emitió.
- Anular una factura ya cobrada no deshace el movimiento en Finanzas. Ese ingreso se registró y hay que tratarlo aparte.
Lo que no es evidente
- Los documentos anulados se esconden de la lista principal, pero siguen ahí. No los has perdido: se apartan para que el listado del día a día no se llene de cosas sin efecto.
- Las notas internas son editables incluso en un documento anulado, y es justo lo que las hace útiles aquí: es donde se escribe «rectificada por la factura-B-2026-00003» para que dentro de un año se entienda qué pasó.
- Un borrador se puede borrar porque nunca tuvo número. Toda la diferencia entre las dos acciones sale de ahí: sin número no hay serie que proteger.
- La protección del borrado está en la aplicación, no en la base de datos. El bloqueo que impide modificar una factura emitida no impide borrarla, así que la guarda que reserva «eliminar» a los borradores vive en la propia pantalla. En la práctica no cambia nada de lo que puedes hacer, pero explica por qué la acción de eliminar directamente no aparece en lugar de aparecer y fallar.
Preguntas frecuentes sobre anular y rectificar
¿Puedo recuperar un documento anulado?
No. La acción es definitiva.
¿Puedo borrar una factura para que no quede rastro?
No, y no es una limitación de ANTARES: la numeración correlativa obligatoria de facturas impide que un número desaparezca de la serie.
¿Dónde están mis documentos anulados?
Siguen existiendo pero se ocultan del listado principal. Se pueden consultar filtrando por su estado.
¿Anular la factura me devuelve el documento al cupo del mes?
No. El documento se llegó a emitir.
¿ANTARES emite facturas rectificativas automáticamente?
No. Se emiten como factura nueva, referenciando a la original. Lo habitual es usar una serie aparte para distinguirlas.
Qué leer después
Fuente: documentación oficial de ANTARES (R3ZON). Actualizado el 2026-08-25. https://docs.r3zon.com/antares/guias/documentos/anular-o-rectificar-un-documento