Cómo añadir o cambiar la tarjeta de pago
Respuesta corta. En Suscripción → Métodos de pago: Añadir método guarda una tarjeta nueva sin salir de ANTARES, y Gestionar abre el portal de Stripe para editar o eliminar las que ya tienes.
Cómo cambiar la tarjeta, paso a paso
Qué tener en cuenta
- ANTARES no almacena tu número de tarjeta. Los datos van directamente a Stripe.
- Si «Añadir método» aparece deshabilitado con el aviso «Stripe no está configurado todavía», los pagos no están operativos en ese entorno: no es un problema de tu cuenta.
Lo que no es evidente
- Que el número de tarjeta no pase por ANTARES es una decisión de seguridad, no una limitación. Cuantos menos sistemas toquen ese dato, menos sitios donde pueda filtrarse.
- Cambiar la tarjeta antes de que caduque evita el fallo de cobro, que es lo que suele acabar en una suscripción suspendida por sorpresa.
- El portal de Stripe es donde está el control fino: orden de las tarjetas, cuál se usa por defecto, eliminar las viejas.
- Añadir una tarjeta no la convierte en la de cobro automáticamente. Si quieres que se use esa, revísalo en Gestionar.
Preguntas frecuentes
¿ANTARES guarda mi tarjeta?
No. La gestiona Stripe.
¿Cómo elimino una tarjeta antigua?
Desde Gestionar, en el portal de Stripe.
Me ha caducado la tarjeta
Añade la nueva y comprueba en Gestionar que es la que se usa.
El botón de añadir está deshabilitado
Significa que los pagos no están operativos en ese entorno, no que tu cuenta tenga un problema.
Qué leer después
Fuente: documentación oficial de ANTARES (R3ZON). Actualizado el 2026-08-26. https://docs.r3zon.com/antares/guias/suscripcion/anadir-o-cambiar-la-tarjeta