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Abrir TPV en ANTARES

Cómo cobrar una venta en el TPV

Respuesta corta. Abre TPV, pulsa cada producto para añadirlo al ticket, comprueba el TOTAL y pulsa Cobrar eligiendo el método de pago. La venta descuenta stock y pasa sola a Finanzas: no hay que apuntarla dos veces. Requiere plan Basic o superior.

Qué necesitas antes de empezar​

  • Plan Basic o superior, y permiso de edición sobre TPV.
  • Productos en el Listado, o usar el importe libre para lo que no tenga ficha.

Cómo cobrar una venta, paso a paso​

  1. Abre TPV en la barra lateral.
  2. Pulsa cada producto para añadirlo al ticket. Pulsarlo otra vez suma una unidad más.
  3. Si lo que vendes no está en el catálogo, usa Importe libre. Pide concepto, importe y tipo de IVA. Ver cobrar algo que no está en el catálogo.
  4. Vincula un cliente si quieres que la venta quede en su historial.
  5. Comprueba el Desglose y el TOTAL.
  6. Pulsa Cobrar y elige el método de pago: efectivo, tarjeta, Bizum u otro.

Qué tener en cuenta​

  • El TPV requiere plan Basic o superior.
  • Cobrar descuenta stock de los productos del listado. Si vendes algo que no tenías inventariado, quedará en negativo hasta que registres la entrada.
  • La venta llega sola a Finanzas y cuenta para el cálculo de impuestos.
  • El cliente es opcional. Una venta de mostrador no necesita ficha.

Lo que no es evidente​

  • Hay lector de códigos de barras. En vez de buscar el producto en la rejilla, se escanea. Con un catálogo de doscientas referencias es la diferencia entre cobrar en cinco segundos o en treinta.
  • «Ventas anteriores» permite recuperar un ticket ya cobrado y volver a añadir sus líneas. Para el cliente habitual que pide siempre lo mismo, es un clic en vez de diez.
  • El ticket se puede enviar por correo al cliente en el momento del cobro, con el PDF adjunto y sin pasar por tu programa de correo.
  • Si tienes impresora térmica, puede imprimir sola en cada cobro, sin diálogo. Se configura una vez en Ajustes. Ver conectar una impresora de tickets.
  • El cierre de caja no es lo que hace que la venta cuente. Eso ya pasó al cobrar; el cierre sirve para cuadrar el cajón.

Preguntas frecuentes sobre cobrar en el TPV​

¿Tengo que dar de alta todos los productos antes?​

No. Lo que no esté en el catálogo se cobra con importe libre.

¿Puedo cobrar sin asignar cliente?​

Sí, y es lo habitual en mostrador.

¿La venta se apunta sola en mis cuentas?​

Sí, llega a Finanzas al cobrar.

¿Qué métodos de pago hay?​

Efectivo, tarjeta, Bizum y otro.

Me he equivocado al cobrar​

Se hace una devolución. La venta original no se edita ni se borra.

Qué leer después​

Fuente: documentación oficial de ANTARES (R3ZON). Actualizado el 2026-08-26. https://docs.r3zon.com/antares/guias/tpv/cobrar-una-venta