Cómo enviar el ticket por email al cliente
Respuesta corta. Sí. En el momento del cobro puedes mandar el ticket por correo con el PDF adjunto, enviado desde ANTARES. No necesitas impresora ni tu programa de correo.
Qué necesitas antes de empezar
- La venta ya cobrada.
- El email del cliente, que puedes escribir en ese momento.
Cómo enviar el ticket, paso a paso
El PDF del ticket va adjunto. El cliente lo recibe con el nombre de tu negocio.
Qué tener en cuenta
- El correo sale desde ANTARES, no desde tu programa de correo.
- El asunto no se puede editar. Lo compone el sistema con los datos reales de la venta.
- El envío no se puede deshacer. Comprueba la dirección antes.
Lo que no es evidente
- El asunto y el importe los pone el servidor a partir de la venta real, no de lo que se vea en pantalla. Es una medida de seguridad: el correo sale con un dominio verificado que identifica a tu negocio, y si el asunto fuese libre se podría mandar un mensaje con esa identidad diciendo cualquier cosa.
- El asunto lo protagoniza tu establecimiento, no ANTARES. Para el cliente, el correo es de tu negocio.
- En el PDF del correo sí sale tu logotipo, aunque en la impresión térmica no salga.
- Es la alternativa cuando no hay impresora, y también cuando el cliente prefiere no llevarse papel. Y a diferencia del papel, no se pierde.
Preguntas frecuentes sobre enviar el ticket
¿Necesito impresora?
No. El envío por correo es independiente.
¿Puedo cambiar el asunto?
No. Lo compone el sistema con la referencia y el importe reales.
¿Sale mi logotipo?
Sí, en el PDF adjunto.
¿Puedo enviarlo más tarde?
El envío está pensado para el momento del cobro. Después, siempre puedes recuperar la venta desde el historial.
Qué leer después
Fuente: documentación oficial de ANTARES (R3ZON). Actualizado el 2026-08-26. https://docs.r3zon.com/antares/guias/tpv/enviar-el-ticket-por-email