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Abrir TPV en ANTARES

Cómo hacer el cierre de caja del día

Respuesta corta. Entra en Cierre de caja del día desde el TPV: te resume lo cobrado por método de pago para que cuentes el efectivo del cajón y lo compares con lo que dice el sistema. Sirve para cuadrar, no para que las ventas cuenten: eso ya pasó al cobrar.

Qué necesitas antes de empezar​

  • Haber terminado la jornada de cobros.
  • Permiso de edición sobre TPV.

Cómo hacer el cierre, paso a paso​

  1. Abre TPV al terminar la jornada.
  2. Entra en Cierre de caja del día.
  3. Revisa el resumen de ventas por método de pago. El efectivo es el que hay que contar a mano; tarjeta y Bizum ya vienen cuadrados.
  4. Cuenta el dinero del cajón y compáralo con el total en efectivo.
  5. Confirma el cierre.

Qué tener en cuenta​

  • Hazlo antes de medianoche. El cierre agrupa las ventas del día natural, y lo cobrado después cuenta ya para el día siguiente.
  • El cierre no bloquea el TPV. Si cobras algo después de cerrar, esa venta queda fuera del resumen que acabas de cuadrar.
  • El efectivo es el único que puede descuadrar de verdad. Tarjeta y Bizum dejan rastro en el banco.

Lo que no es evidente​

  • El cierre no es lo que hace que la venta cuente. Todo lo que se cobra en el TPV alimenta Finanzas —y con ello el cálculo de impuestos— en el momento del cobro. El cierre es para cuadrar el cajón. Si un día se te olvida cerrar, tus cuentas siguen correctas.
  • Un descuadre pequeño y constante suele ser el cambio, no un robo. Un descuadre grande y puntual suele ser una venta cobrada en efectivo y registrada como tarjeta, o al revés.
  • Cuadrar todos los días es lo que hace que el descuadre se pueda explicar. Cuadrar una vez al mes convierte un error de tres euros en un misterio irresoluble.
  • Que el cierre no bloquee nada es deliberado: en un negocio real puede entrar alguien cinco minutos después de haber cerrado, y no tendría sentido impedirle pagar.

Preguntas frecuentes sobre el cierre de caja​

¿Es obligatorio cerrar caja?​

No para que las cuentas estén bien: las ventas ya entraron al cobrar. Sí para saber si el cajón cuadra.

¿Qué pasa si cobro después de cerrar?​

Esa venta queda fuera del resumen que cerraste, y cuenta en el día que corresponda.

¿Puedo cerrar la caja de un día pasado?​

El cierre está pensado para el día natural en curso.

La caja no cuadra, ¿qué hago?​

Revisa las ventas del día por método de pago. Lo más común es una venta registrada con un método distinto del real.

Qué leer después​

Fuente: documentación oficial de ANTARES (R3ZON). Actualizado el 2026-08-26. https://docs.r3zon.com/antares/guias/tpv/hacer-el-cierre-de-caja