El historial de ventas del TPV
Respuesta corta. Ventas anteriores recupera cualquier ticket ya cobrado. Desde ahí puedes reimprimirlo, tramitar una devolución o volver a añadir sus líneas al ticket actual, que es lo que convierte al cliente habitual en un clic.
Qué necesitas antes de empezar
- Poder ver el módulo TPV.
Cómo usar el historial, paso a paso
Qué tener en cuenta
- Las devoluciones también aparecen en el historial, marcadas como tales.
- Repetir una venta no la duplica: añade sus líneas al ticket actual, que cobrarás aparte como una venta nueva.
- El historial es del negocio, no tuyo: verás también lo que cobraron tus compañeros.
Lo que no es evidente
- Repetir el ticket anterior es la función que más tiempo ahorra del módulo, y la que menos se descubre. En un bar donde el cliente de las ocho pide siempre lo mismo, o en una tienda con pedidos recurrentes, montar el ticket a mano cada vez es trabajo que no hace falta hacer.
- Al repetir se copian las líneas, no el cobro. El precio se recalcula con lo que haya hoy en el catálogo, así que si subiste precios, cobrarás el precio nuevo.
- Es el punto de entrada de las devoluciones, y por eso conviene saber llegar aquí antes de que un cliente venga a devolver algo con cola detrás.
- El método de pago se ve en el listado, que es lo que te permite localizar rápido una venta cuando cuadras el cajón y algo no encaja.
Preguntas frecuentes sobre el historial
¿Puedo ver las ventas de días anteriores?
Sí, el historial no se limita al día en curso.
¿Repetir una venta cobra otra vez al cliente?
No. Añade las líneas al ticket actual, y cobras tú cuando corresponda.
¿Aparecen las devoluciones?
Sí, marcadas como tales.
¿Veo las ventas de mis compañeros?
Sí, el historial es del negocio.
Qué leer después
Fuente: documentación oficial de ANTARES (R3ZON). Actualizado el 2026-08-31. https://docs.r3zon.com/antares/guias/tpv/historial-de-ventas