No me deja emitir un documento
Respuesta corta. Por uno de tres motivos, y el aviso dice cuál: faltan datos fiscales de tu negocio, faltan datos del cliente, o alguna línea no es válida. Lo que se detiene es generar: el borrador se guarda igual.
Por qué pasa
| Aviso | Qué falta | Dónde se arregla |
|---|---|---|
| «Para emitir documentos faltan tus datos fiscales…» | Uno de los ocho datos del emisor | Ajustes → Negocio |
| Falta el CIF/NIF del cliente | Solo lo exigen la factura y la proforma | Ficha del cliente |
| Falta el nombre del cliente | Factura y proforma | Ficha del cliente |
| Una línea sin descripción, cantidad 0 o IVA fuera de rango | Los datos de la línea | El propio documento |
Los ocho datos que exige tu negocio
Sin estos ocho no se emite ningún documento, ni siquiera un ticket:
| Dato | Por qué |
|---|---|
| Nombre del negocio | Identifica a quien emite |
| NIF/CIF | Igual, y va impreso |
| Nombre del titular | Identidad fiscal del emisor |
| Apellidos del titular | Igual |
| Teléfono | Contenido de la factura |
| Domicilio fiscal | Contenido obligatorio de la factura |
| Código postal | Igual, y sirve para proponer dónde tributas |
| Dónde tributa tu actividad | Decide si tus facturas van a una Hacienda Foral con TicketBAI |
Los tres últimos se añadieron con TicketBAI: sin saber dónde tributas no se puede saber si tus facturas tienen que declararse, y el domicilio va impreso en la propia factura.
Cómo desbloquearlo, paso a paso
Qué tener en cuenta
- El borrador nunca se pierde. Puedes montarlo entero sin los datos fiscales; lo que no puedes es emitirlo.
- El bloqueo está en la base de datos, no en el formulario. Da igual desde qué pantalla intentes emitir: la comprobación es la misma.
- No todos los tipos exigen lo mismo. El ticket, el albarán, el presupuesto y el recibo se emiten sin CIF del cliente; la factura y la proforma, no.
- Documentos requiere plan Basic o superior.
Lo que no es evidente
- Que se exija el teléfono y los apellidos del titular sorprende a casi todo el mundo. No es un capricho del formulario: es la identidad fiscal del emisor, y sin ella el documento no identifica a quien lo emite. Es también el motivo de que el aviso aparezca al generar y no al crear el borrador.
- La comprobación es lo que te protege, no lo que te estorba. Una factura sin el CIF del destinatario no cumple; dejarte emitirla sería dejarte emitir algo que no sirve, y lo descubrirías al reclamarla.
- Puedes trabajar con un cliente a medias. Un presupuesto o un albarán salen sin CIF, y eso es exactamente lo que hace falta cuando alguien pide precio antes de dar sus datos.
- Completarlos es cosa de una vez. A partir de ahí no vuelve a aparecer, ni en este negocio ni para ningún tipo de documento.
Preguntas frecuentes sobre emitir
¿Puedo emitir un ticket sin los datos del cliente?
Sí. El ticket no exige nada del cliente.
He completado los datos y sigue sin dejarme
Puede faltar otro de los ocho. El aviso los nombra todos, uno a uno.
¿Se pierde el borrador si no puedo emitirlo?
No. Se queda guardado tal cual.
¿Hace falta el CIF del cliente para un presupuesto?
No. Solo para factura y proforma.
Qué leer después
Fuente: documentación oficial de ANTARES (R3ZON). Actualizado el 2026-09-08. https://docs.r3zon.com/antares/problemas/no-me-deja-emitir-un-documento