Los límites de cada plan
Respuesta corta. Cada plan tiene sus topes. Al llegar a uno solo se bloquea crear cosas nuevas: nada se borra y nada deja de funcionar. Los valores vigentes para tu cuenta están siempre en la pantalla de Suscripción, que es la fuente definitiva.
La tabla completa
Ordenada de lo que más pesa al decidir a lo que menos. ∞ significa sin tope.
| Free | Basic | Standard | Business | |
|---|---|---|---|---|
| Precio al mes | 0 € | 40 € | 80 € | 120 € |
| Precio al año (4 meses gratis) | — | 320 € | 640 € | 960 € |
| Facturas y documentos al mes | no incluido | 20 | 50 | ∞ |
| Facturas con TicketBAI o VeriFactu | no | no | sí | sí |
| Borradores de factura | 3 | ∞ | ∞ | ∞ |
| Clientes | 5 | 100 | 1.000 | ∞ |
| Proveedores y suscripciones | 4 | 20 | 100 | ∞ |
| Productos y servicios | 5 | 25 | 100 | ∞ |
| Citas en agenda al mes | 2 | 10 | ∞ | ∞ |
| Sincronización con Google Calendar | no | no | sí | sí |
| Tareas activas | 10 | ∞ | ∞ | ∞ |
| OCR de tickets y facturas al mes | no incluido | 25 | 150 | ∞ |
| Gestión de caja y finanzas | no | no | sí | sí |
| TPV para mostrador | no | no | sí | sí |
| Trabajadores con fichaje | no | 1 | 4 | 15 |
| Usuarios incluidos | 1 | 1 | 2 | 5 |
| Usuarios extra a 9,95 €/mes | — | — | hasta 2 | hasta 10 |
| Webhooks salientes | — | — | 5 | 50 |
| API REST para integraciones | no | no | no | sí |
| Soporte | prioritario | premium 24 h |
Qué se cuenta y cuándo se reinicia
Hay dos clases de límite y se comportan distinto:
- Los mensuales —facturas y documentos, citas, OCR— se reinician el día 1 de cada mes natural. Lo consumido en agosto no cuenta en septiembre.
- Los de stock —clientes, proveedores, productos, tareas activas, borradores— cuentan lo que tienes ahora mismo. Cerrar una tarea, emitir un borrador o borrar un cliente de prueba libera hueco al momento, sin esperar a fin de mes.
Dos matices que suelen sorprender:
- Los borradores no gastan cupo de facturas. Un documento consume el cupo mensual cuando se emite, no cuando se empieza. Por eso un borrador que se emite libera su hueco de borrador y ocupa uno de factura.
- Las citas cuentan por la fecha en que las creas, no por la fecha de la cita. Agendar hoy algo para dentro de tres meses gasta cupo de este mes.
Qué pasa al llegar a un límite
- Se bloquea crear, y solo eso. Lo que ya existe se sigue viendo, editando, facturando y exportando.
- No se borra nada y no se deja de dar servicio.
- El aviso aparece antes de rellenar el formulario, no después de escribirlo.
- En Inicio hay un bloque de Uso del plan con lo consumido frente al tope de cada recurso, que es donde conviene mirar antes de una importación grande.
Si bajas de plan
No se expulsa a nadie ni se borra nada. Si tienes 180 clientes y pasas a un plan de 100, los 180 siguen ahí; lo único que se bloquea es crear el 181 hasta que bajes del tope. Lo mismo con los trabajadores del equipo: conservan su acceso, y lo que se bloquea son las invitaciones nuevas.
Preguntas frecuentes
¿Qué cuenta como «documento»?
Todo lo que se emite desde el módulo Documentos: facturas, tickets, presupuestos, albaranes, proformas y recibos. Mientras está en borrador, no cuenta.
¿Un cliente con varios contactos cuenta como varios?
No. Un cliente con doce personas de contacto y cuatro delegaciones es un cliente.
¿Las suscripciones cuentan aparte de los proveedores?
No, comparten cupo. Una suscripción es un gasto recurrente colgado de un proveedor, así que ambos suman al mismo contador.
¿Puedo ampliar un límite sin cambiar de plan?
Solo los usuarios: en Standard se añaden hasta 2 y en Business hasta 10, por 9,95 € al mes cada uno. El resto de topes van con el plan.
Qué leer después
Fuente: documentación oficial de ANTARES (R3ZON). Actualizado el 2026-08-31. https://docs.r3zon.com/antares/referencia/limites-por-plan